注意事項を記載して嫌な客を入口で止める
チャットレディのプロフィールには、自由に記載できるメモ欄があります。
ここに細かな自己紹介だけでなく、注意事項を記載すると嫌なお客様の足止めになり、マナーを守ってくれるお客様が入りやすくなります。
また、実際に変な事を言ったり、強要してきた時に断りやすくなります。
チャットに来る人って良いお客様ばかりじゃないから、嫌な事でも直接断るのが大変だよね。
そうですね・・
直接って凄くいいにくいし、怖いお客様もいるし。
嫌になる事も多いです。
そんな事にならないようにプロフィールに注意事項を書くといいよ。
嫌なお客様は入りにくくなるし、自分に合うお客様が入りやすくなるからね!
嫌なお客様とのチャットは疲れる
例えば、怒鳴ったり暴言を吐いたり嫌な要求をしてくるお客様とのチャットは精神的に疲れますよね。
新人の頃は何が良い悪いもわからないので、どんなお客様でも接客をすると思いますが、どうしても無理なお客様は断っても大丈夫なのがチャットレディの良いところです。
嫌なお客様を足止めする、チャット中に断ったり注意をする時に有効なのがプロフの「注意事項」です。
嫌な客から自分を守ろう
自由に何でも記載できるプロフィールやメモ欄は、絶好のアピール場所なので空白が多いと勿体ないです。
この空白を、お客様を選びや自分が働きやすくする為に有効に使いましょう。
チャットレディのお仕事をしていると、暴言や恫喝、強要してくる嫌なお客様も多いですよね。
いくらお仕事だとしても
女性の立場はお客様よりも下ではありません。
そして嫌なお客様に無理して付き合う必要はありません。
また、こう言ったお客様は理不尽やクレームや屁理屈などを言ってくる場合もあります。
注意事項はトラブルなどを未然に防ぐ為だけでなく、何か起こった時にも有効です。
プロフィールや注意事項はあなた自身の取扱説明書という表記でも大丈夫です。
注意事項には何を書けば良いの?
注意事項に記載するのはサイトの禁止事項ではなく、あなたの部屋の禁止事項です。
つまりあなたが絶対に無理だという行為を記載しましょう!
注意事項に記載する事
- 禁止行為 (ブロックする事を書く)
- 嫌な気持ちにさせられる行為
- 逆にされるとうれしい行為
禁止事項など嫌な客に注意や足止めをするだけでなく、良客に来てもらう(なってもらう)為に自分が喜ぶような事を書くと良いです。
禁止行為
・暴言を吐いたり
・罵倒したり
・強要する
・他のお客様の文句を言う
・ルールを守らない
こんなお客様ならいらない、という内容を書くとよいですね。
※最悪ブロックする旨まで書くと抑止力になります
過去に自分がされて嫌だった事を書いておけば、お客様が入る時の予防線になります。
個人的に嫌な気持ちにさせられる行為
・挨拶をしない
・即脱ぎの強要
・チャットの割り込みなど
・その他、嫌な気持ちになる行為
例えば
「入っていきなり2ショットや、覗きのお客様がいる時の2ショットはお断りしています」
という内容を記載する事でお客様に自然と注意が出来ます。
されると嬉しい行為
・挨拶をちゃんとする
・紳士な対応
・優しい
・おおらか
・待ち合わせチャットなど。
好きなタイプなどと一緒で自分が嬉しくなる行為を記載しましょう。
お客様の方があなたと仲良くなりたい
お客様の多くはあなたと仲良くなりたくてチャットにログインします。
女性を喜ばせたいお客様は山ほどいます。
事前に注意事項やあなたの喜ぶ事を知っていれば、良客はそれを気を付けるだけでなく喜んでもらう為に努力をしてくれるのです。
あなたに好きなタイプの異性がいたとします。
その人に好意をもってもらう、その人と仲良くなる為にその人が喜んでくれる事を知っていれば、喜ぶ顔がみたくて実行しますよね。
まとめ
このようにプロフィールに注意事項と自己紹介を記載する事で嫌なお客様を遠ざけ、良いお客様を入室させる後押しになります。
直接だと気が引けるし、言いにくい、怖い、遠慮するなど口で言いにくい事を記載する事で予防線が張れます。
また、何かあった時に「ちゃんと書いてますよね!」と正当な理由として対応する事もできます。
プロフィールは使える部分が凄く多いので、待機中などの時間があるときに自分なりの文章を考えて記載しましょう。
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